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大型商品の搬入につきまして

搬入の際に必要となる、ドアや階段のサイズを測る際のチェックポイントです。
ご購入前に、搬入経路を充分ご確認ください。
※ 搬入できない場合、返品・キャンセルは一切承っておりません。

配送方法について

商品の受け渡しは基本的に車上渡しになります。
 
・お客様がトラックまで商品を引き取りに行く便です。
・トラックの荷台からお客様で商品を荷下ろししていただきます。
・荷下ろしの際にドライバーの手伝いはございません。

※ 地下駐車場の場合、高さ制限等によりトラックが進入できない可能性がございます。
  予めお客様にて車両制限や必要なお手続き等を必ずご確認ください。


搬入希望のお客様へ
・吊り上げによる搬入をご希望された場合はお断りしております。
・養生による保護をご希望された場合は配送便によってできない場合がございます。

車上渡しについて

入口・搬入経路について

  1. 搬入口(玄関・ドア・シャッター等)
  2. エレベーター
  3. 階段
  4. 通路(廊下)

のサイズをよくご確認ください。
 
商品のサイズは、各商品ページに
W(幅)×D(奥行)×H(高さ)の順に表示されています。

商品のサイズチェック  

1.搬入口(玄関・ドア・シャッター等)

  1. ドアの幅と高さをチェック!

ドアストッパー、手すり、備え付け家具などがせり出している場合、
一番内側の幅を確認してください。

※玄関先の障害物は予め別の場所へ移動してください。
※ ドアの取り外しはいたしかねますので、間口の確認は確実に行ってください。

ドアのサイズチェック

2.エレベーター

  1. エレベーター間口部分の幅・高さをチェック!
  2. エレベーター内部の幅・奥行き・高さをチェック!

横幅の広いソファーなどは、立てて搬入します。
エレベーター内で商品を立ち上げるための奥行きと高さが必要です。

エレベーターのサイズチェック

3.階段

  1. 階段の幅と天井までの高さをチェック!
  2. 階段踊り場の奥行きと高さをチェック!

踊り場で商品を立てた状態で運ぶ場合は、
少なくとも踊り場の天井の高さが商品の長辺よりも高い必要があります。

※ 手すりがある場合は、その内寸でお測りください。
※ 商品によって必要な幅は異なりますが、通路幅には最低でも80cm程度が必要です。
※ 階段途中に梁がある場合は、階段から梁までの高さをご確認ください。

階段の幅をチェック

4.通路

  1. 通路の幅と高さをチェック!
  2. 曲がり角がある場合、両側の通路幅をチェック!
  3. 手すりやドアノブがある場合は、内側の幅をご確認ください。

※ 商品によって必要な幅は異なりますが、通路幅には最低でも80cm程度が必要です。
※ 障害物は予め邪魔にならない場所に移動してください。
※ 通路幅の確認はドアを開いた状態で確実に行ってください。
※ 家屋破損の原因になりますので、無理な搬入は控えさせていただきます。

通路チェック

設置場所のチェック

設置場所には余裕をもってスペースを確保してください。
幅、高さともに十分な空き間が必要です。

※ スペースに余裕がない場合、設置ができません。
※ 梁が張り出している場合、梁までの高さをご確認ください。

設置場所のチェック